Köp- och användarvillkor för digitala kurser

Dessa villkor gäller när en privatperson eller ett företag köper en digital kurs eller paketet ”Alla kurser ingår – 12 månader” från Iqlear Dev, ett särskilt företagsnamn för Byggkomposit Sverige AB, org.nr 559599-6850, som är kursleverantör och säljare av kursprodukten. Det som sägs om kursen gäller då varje kurs som ingår i paketet. Kurssidan, orderöversikten och dessa villkor utgör tillsammans avtalet.

Betalningen genomförs via Stripe Managed Payments, där Sold through Link, LLC är Merchant of Record för betalningstransaktionen och hanterar betalning, kvitto, återbetalning och tillämplig indirekt skatt inom Managed Payments täckning. Iqlear Dev ansvarar för kursinnehåll, leverans, åtkomst och support. Utanför Managed Payments täckning gäller tillämpliga regler för säljaren och kunden.

En konsument är en fysisk person som handlar huvudsakligen utanför sin näringsverksamhet. En företagskund handlar för verksamhetens räkning. Kunden ska välja rätt kundtyp och lämna korrekta fakturerings-, land- och skatteuppgifter.

Kunden måste vara minst 18 år eller ha vårdnadshavares uttryckliga godkännande. Den som köper för ett företag intygar att han eller hon får binda företaget.

Kursens titel, nivå, språk, ungefärliga längd, innehåll, pris och särskilda förutsättningar framgår av kurssidan. Kursen är en självstudiekurs och innehåller inte personlig rådgivning om inte detta uttryckligen anges.

Kunden behöver internetanslutning, aktuell webbläsare, en giltig e-postadress och i vissa övningar ett eget konto hos en extern AI- eller automationsleverantör. Eventuella tredjepartskostnader ingår endast när detta uttryckligen anges före köp.

Före betalning visas kurs, kundtyp, faktureringsland, pris, skatter, valuta, tillgångstid och eventuella tillägg. Kunden kan rätta uppgifter innan beställningen skickas.

Avtal ingås när betalningen har godkänts och kunden får en orderbekräftelse. Beställningsknappen visar tydligt att beställningen medför betalningsskyldighet. Tekniskt fel eller uppenbart felaktigt pris ger säljaren rätt att stoppa beställningen och återbetala erlagt belopp.

För konsumenter visas det slutliga priset inklusive tillämplig moms eller motsvarande konsumtionsskatt innan köp. För företag kan pris visas exklusive moms om detta anges tydligt; totalsumman visas alltid innan beställningen bekräftas.

Tillämplig moms eller motsvarande konsumtionsskatt fastställs, tas ut och redovisas av Merchant of Record där Managed Payments har skatteansvar och täckning. Utanför sådan täckning gäller tillämpliga regler för säljaren och kunden. För svenska köp av dessa kommersiella utbildningar tillämpas normalt 25 procent svensk moms, och vid försäljning till konsumenter i andra EU-länder kan kundlandets moms gälla för elektroniska tjänster.

För EU-företag utanför Sverige kan omvänd betalningsskyldighet tillämpas när ett giltigt momsregistreringsnummer har verifierats och övriga krav är uppfyllda. Om numret inte kan verifieras får kassan behandla köpet som ett konsumentköp eller ta ut tillämplig moms.

Vid försäljning utanför EU kan lokala skatter gälla. Merchant of Record tar ut och redovisar lokal skatt när lag kräver det och Managed Payments har skatteansvar och täckning. Utanför sådan täckning gäller tillämpliga regler för säljaren och kunden, inklusive egen skatt eller omvänd beskattning när lagen uttryckligen lägger det ansvaret på kunden.

Betalning sker med de metoder och i den valuta som visas i kassan. Kort- och betalningsuppgifter behandlas av betalningsleverantören enligt dess villkor och integritetspolicy.

När betalningen är bekräftad skickas kvitto och avtalsbekräftelse till angiven e-postadress. Om kunden väljer omedelbar tillgång och lämnar det samtycke som krävs öppnas kursen normalt direkt.

Kunden har tillgång till kursen i 12 kalendermånader från den dag den öppnas för kunden. Om kunden väljer omedelbar tillgång börjar perioden vid köpet. Om kunden behåller ångerrätten börjar perioden när kursen öppnas efter ångerfristens slut. Tillgången förnyas inte automatiskt. Den som köper samma kurs igen medan tillgången löper får tillgången förlängd med 12 kalendermånader från det nuvarande slutdatumet. Sker köpet efter att tillgången har upphört räknas perioden som vid ett nytt köp. Om kunden behåller ångerrätten läggs förlängningen på först när ångerfristen har löpt ut, från det dåvarande slutdatumet eller från öppningen om den tidigare tillgången har upphört. Om kurssidan anger en längre period gäller den. Vid omedelbar tillgång står slutdatumet i orderbekräftelsen. Vid senare öppning visas först ett beräknat slutdatum; det exakta slutdatumet fastställs vid öppningen och visas därefter på kundens konto.

Vilka ångerregler som gäller beror på kundtyp och faktureringsland. Kassan visar vilket regelverk som tillämpas för beställningen innan betalningen genomförs.

Konsumenter i EU och EES har 14 dagars ångerrätt vid distansköp. För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten upphöra när leveransen börjar, om konsumenten före köpet uttryckligen har samtyckt till omedelbar leverans, godkänt att ångerrätten därmed går förlorad och fått detta bekräftat i varaktig form. Kassan ger därför två tydliga val: (A) omedelbar tillgång med uttryckligt samtycke och godkännande av att ångerrätten går förlorad när leveransen startar, eller (B) tillgång efter ångerfristens slut med bibehållen ångerrätt. Inget alternativ är förkryssat.

Konsumenter i Storbritannien omfattas av en egen kategori i kassan med motsvarande 14 dagars ångerrätt och samma val mellan omedelbar tillgång och tillgång efter fristens slut.

Konsumenter i övriga länder: tvingande rättigheter i kundens eget land gäller. Kassan tillämpar inte automatiskt EU/EES- eller brittiska 14-dagarsregler med val A eller B, utan kursen levereras direkt efter köpet. Om lagen i kundens land ger en ångerrätt eller annan motsvarande rättighet hanteras ärendet enligt den lagen efter kontakt med supporten.

Företagskunder är inte konsumenter och omfattas inte av konsumentångerrätten. Se avsnitt 9.

Längre eller starkare tvingande rättigheter i kundens land gäller alltid framför dessa villkor.

När ångerrätten finns kvar kan konsumenten använda webbplatsens lättillgängliga ångerfunktion eller skicka ett tydligt meddelande till supportadressen. Mottagandet bekräftas utan dröjsmål i en varaktig form. Vid giltig ånger stängs åtkomsten och återbetalning sker enligt lag, normalt till samma betalningssätt.

Kunden ska kontakta supporten så snart som möjligt och beskriva felet, berörd kurs, ordernummer och vilka felsökningssteg som har prövats. Säljaren får först försöka återställa åtkomst eller avhjälpa felet inom skälig tid.

Om ett väsentligt fel inte kan avhjälpas kan kunden ha rätt till prisavdrag, proportionell återbetalning eller att avtalet avslutas enligt tvingande lag. Frivilliga återbetalningslöften på kurssidan gäller utöver lagstadgade rättigheter.

Återbetalning görs till ursprungligt betalningssätt om inte annat krävs eller uttryckligen avtalas. Betalnings- eller valutaväxlingsavgifter som kunden själv har valt ersätts endast när lag kräver det.

Företagskunder har inte lagstadgad konsumentångerrätt. Om inte annat står på kurssidan kan ett aktiverat företagsköp därför inte avbeställas, men företaget har rätt att påtala fel och kräva avhjälpande enligt avtalet och tillämplig lag.

Företaget ansvarar för korrekt bolagsnamn, faktureringsadress och momsnummer. Licensen gäller den namngivna deltagaren om inte ett team- eller företagsavtal uttryckligen har köpts. För företagslicens med flera platser gäller även avsnitt 17.

Köpet ger en personlig, begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda kursen under tillgångstiden. Konto, inloggning, filmer, texter, mallar, tester och nedladdningar får inte delas, säljas, publiceras, skrapas eller användas för att träna en modell utan skriftligt tillstånd.

Kunden får använda egna arbetsresultat som skapas i kursens övningar, men ansvarar själv för rättigheter och laglighet i material som laddas upp till externa AI-tjänster.

Kurserna kan beskriva eller länka till exempelvis ChatGPT, Claude, Make, n8n, Zapier eller andra tjänster. Dessa leverantörer är självständiga tredje parter. Deras funktioner, priser, tillgänglighet och villkor kan ändras utan säljarens kontroll.

Kunden ska inte mata in personuppgifter, företagshemligheter eller känsligt material i externa verktyg utan rättslig grund, nödvändiga avtal och organisationens godkännande. Kursmaterialet är utbildning och utgör inte juridisk, finansiell, medicinsk eller annan reglerad rådgivning.

Planerat underhåll och kortare störningar kan förekomma. Vid längre avbrott som säljaren ansvarar för förlängs åtkomsten skäligen eller annan laglig åtgärd erbjuds.

Säljaren får uppdatera innehåll för korrekthet, säkerhet och pedagogik utan att minska kursens huvudsakliga värde. Åtkomst kan tillfälligt begränsas vid misstänkt kontodelning, säkerhetsincident, olaglig användning eller väsentligt avtalsbrott. Kunden ska få möjlighet att förklara sig när det är rimligt.

Personuppgifter behandlas för att administrera köp, betalning, skatt, kursåtkomst, support, bedrägeribekämpning och rättsliga skyldigheter. Mer information finns i vår integritetspolicy.

Nyhetsbrevet är frivilligt och kräver ett separat samtycke. Ett köp villkoras aldrig av samtycke till marknadsföring. Kunden kan när som helst avregistrera sig utan att kursåtkomsten påverkas.

Kursresultat beror på kundens förutsättningar, verktyg och genomförande; ett visst affärsresultat eller en viss besparing garanteras inte. Säljaren ansvarar inte för tredjepartstjänsters beslut, avbrott eller ändringar.

Ingenting i villkoren begränsar ansvar som inte lagligen får begränsas. För företagskunder är säljarens sammanlagda ansvar, i den mån lagen tillåter, begränsat till vad företaget betalat för den berörda kursen och omfattar inte indirekt skada eller utebliven vinst.

Part ansvarar inte för dröjsmål som beror på en oförutsebar händelse utanför rimlig kontroll, men ska begränsa följderna och informera den andra parten.

Den version som godkändes vid köpet gäller för beställningen. Nödvändiga säkerhets-, teknik- eller lagändringar kan meddelas under tillgångstiden, men får inte oskäligt försämra redan köpta rättigheter.

Svensk lag tillämpas, men detta berövar inte en konsument det skydd som följer av tvingande lag i konsumentens hemland. Svensk konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) när nämndens villkor är uppfyllda. Parterna ska först försöka lösa tvisten genom skriftlig kontakt.

Den språkversion som valdes vid köpet gäller. Om språkversionerna skiljer sig åt gäller den svenska versionen endast i den utsträckning tvingande konsumentlag tillåter det.

Frågor om beställning, tillgång, reklamation eller ånger skickas till den supportadress som anges i kassan och orderbekräftelsen. Ange namn, e-postadress, ordernummer och kurs.

Villkorsversion 1.6, daterad 13 oktober 2026. Kursleverantör är Iqlear Dev, ett särskilt företagsnamn för Byggkomposit Sverige AB, org.nr 559599-6850, Eksjöhult 1, 590 53 Ulrika, Sverige. Publik kontaktadress: kontakt@aiagentutbildning.se. Du kan också skriva till oss via kontaktsidan: https://aiagentutbildning.se/sv/kontakta-oss.

1. Företagslicensen säljs endast till näringsidkare. Den som köper intygar att köpet görs för en näringsverksamhet. Konsumentköplagens och distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller därför inte.

2. En plats ger en namngiven person tillgång till alla kurser på aiagentutbildning.se. Platsen får inte delas mellan flera personer.

3. Licensen gäller i 12 månader från betalningen. Samma slutdatum gäller för alla platser i licensen. Licensen förnyas inte automatiskt.

4. Fler platser kan köpas under perioden. De gäller till samma slutdatum, och priset räknas per påbörjad månad som återstår.

5. En plats får flyttas till en annan person så länge den nuvarande innehavaren inte har fått något kursintyg under licensperioden. Kursintyg är personliga och flyttas aldrig.

6. Den som köper licensen blir licensens administratör och ansvarar för vilka personer som bjuds in och för att de har rätt att använda tjänsten.

7. Offerter för fler än 25 platser gäller i 30 dagar från offertdatum.

8. Betalning sker endast med kort via Stripe. Link (Stripe) är säljare (merchant of record) gentemot köparen, ansvarar för moms och utfärdar kvitto. Moms tillkommer enligt faktureringslandet. Vid giltigt momsregistreringsnummer kan omvänd skattskyldighet tillämpas.

9. Om ett licensköp återbetalas upphör licensen och platsernas tillgång. Kurser som en person har köpt själv påverkas inte.

Bilagan används endast när beställningen omfattas av en ångerrätt enligt avsnitt 7.

Till: Iqlear Dev, ett särskilt företagsnamn för Byggkomposit Sverige AB, org.nr 559599-6850, Eksjöhult 1, 590 53 Ulrika, Sverige, kontakt@aiagentutbildning.se

Jag meddelar härmed att jag frånträder avtalet om följande digitala kurs: ____________________. Beställd den: __________. Ordernummer: __________. Namn: ____________________. E-post: ____________________. Datum: __________.